ここのところ、
事業承継がらみのブログを
書くことが多くなっているのですが、
▼事業承継がらみのブログ
今日も、Yahoo!ニュースに
ブログに書きたいことが
飛び込んできた!
そのニュースは、
驚いたのは、
業績も良く、事業承継も
上手くされていると感じる
スノーピークで、
突如、
社長の山井梨沙さんが
電撃辞任されたことに
ビックリしました。
電撃辞任されたことに
とやかく言う立場ではないので、
そこには触れないのですが、
今回の一連の出来事の中、
スノーピークの企業力というものを
感じることを書いていきます。
その企業力というのは、
スピードの速さ
決断の質の高さ
堂々とした情報公開
これらを感じさせてくれました。
順を追って、
コメントしていきます。
スピードの速さ
このことを感じたのは、
スノーピークのホームページを
拝見して感じました。
それは、
山井梨沙さんから9月17日に
辞任の申し出があり、
対応を協議して、
本日9/21に
プレスリリースがあがって
ホームページ上からも
山井梨沙さんの情報が
削除されているところです。
上場企業である会社として
スノーピークの対応の速さは
スゴイことだと感じます。
(スノーピークでは
当たり前なのかもしれませんが…)
中小企業でも、
スノーピークほどの
スピード感をもって
対応できるかというと
なかなか難しいかもしれません。
ここまで
対応のスピードの速さがある企業は、
普段の仕事においても、
スピード感のある仕事を
されておられることが
推測できるので、
スノーピークがここまで
業績を伸ばせていることに
納得できました。
決断の質の高さ
これは、
スピードの速さを
あまりにも重視するあまり、
得てすると決断の質が
低くなってしまうことがあるのですが、
スノーピークの場合、
スピードと決断の質の
両方が高いと感じております。
それは、
社長の山井梨沙さんが辞任された理由の公開、
臨時取締役会を開催し、
会長の山井太さんが社長に返り咲いたこと、
会長の山井太さんと副社長の高井文寛さんから
役員報酬3ヶ月分の自主返上したいとの申し出の受理、
など、
こういったことの、
スピードと質の高い決断は、
スノーピークの企業力だと
感じさせてくれました。
堂々とした情報公開
そして、最後に
堂々とした情報公開ですが、
決断の質の高さ
にも書きましたが、
社長の山井梨沙さんが
辞任された理由を
分かりやすく公開されたところは、
スノーピークの株主はじめ
取引先、お客さまなどが
引っかかるようなところを
極力なくされているところが
これまたスノーピークの
企業力だと感じました。
多くの企業でやりがちなのが、
隠ぺいしたり、
はぐらかしたり、
ごまかしたりして、
関係者の感情を逆なでするな
対応をされる場合が多く、
今回のスノーピークの対応は、
素晴らしいと感じました。
このことは、
社内の風通しの良さにも
通ずるところかと感じます。
今回のことは、
日常的にあるクレーム対応にも
通ずるのですが、
スピードの速さ
決断の質の高さ
堂々とした情報公開
を行えば、
二次クレームや三次クレームのような
大きなことにならないわけです!
インターネットラジオ「鳥越アズーリFM」
すはまのマンデーランチの動画が
YouTubeにアップされました!
こちらからご覧いただけます!
[2022年8月1日~8月31日]
母校 島根・浜田高校の高校野球 初戦での応援から得たプラスの感情!
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Profile
1971年 島根県生まれ。
大学卒業後、大学進学予備校、人材派遣会社、「戦略的目標達成プログラム」に代表される研修会社アチーブメント株式会社を経て、住宅メンテナンス会社の株式会社バーンリペア(キャンディルグループ)に入社。
人材採用・育成・風土づくりの3つを担う「ヒューマンサポート部(人事部)」をゼロから立ち上げる。