生きた業務マニュアルを内定者がつくる！【内定者育成】

今日も新卒・内定者の

 

フォロー・育成に関することを

書いていきます！

 

 

 

今日は、

内定者育成・フォローの

「プロジェクト型育成」の

第三弾ということで、

 

 

『仕事ど素人の内定者に

　業務マニュアルをつくらせろ！』

 

について、

書いていきます。

 

 

 

これは、

とてもシンプルで、

 

仕事をほとんど知らない

（もしくは、未経験）

内定者や新入社員に、

 

実際の仕事の現場で、
見聞きしたことを

 

 

✅メモ（記録）したり

✅写真を撮ったり

✅動画を撮ったり

して、

 

 

すべてをWordとかPowerPointなどで

データにして、

 

業務マニュアルを

つくることです。

 

 

このプロジェクトでの

ポイントは、

 

実際の仕事の現場で、
見聞きしたことを

 

 

✅メモ（記録）したり

✅写真を撮ったり

✅動画を撮ったり

して、

 

すべてを

データに残すこと。

 

 

 

マニュアルを

つくるからといって、

 

最初から

これはマニュアルに

入れた方がいいとか、

 

これはマニュアルに

入れない方がいいとか、

 

を考えてしまうと、

 

 

結果的に、

 

「使えないマニュアル」

になってしまいます。

 

 

 

実際、

その仕事のプロフェッショナルに

マニュアルをつくってもらうと、

 

新人が見ても

よく分からないマニュアルに

なってしまうものです。

 

 

これは、

考えてみると分かるのですが、

仕事ができる人や
仕事を把握している人に

 

マニュアルをつくってもらうと、

 

自分ができていたり、

分かっていることが多いので、

 

ついつい必要なことを

抜かしてしまったり、

 

マニュアルに入れなかったり

するものです。

 

 

 

私も、

前職時代に、

 

人事のキャリアを積んだところで、

マニュアルをつくってみましたが、

 

新人では理解しにくい

マニュアルになってしまい、

 

結局、日の目を見ることが

ありませんでした。

 

 

なので、

仕事をほとんど知らない

（もしくは、未経験）

 

内定者や新入社員に、

 

マニュアルを

つくってもらうのです。

 

 

 

私の前職でも、
お客さまのところでも、

 

仕事をほとんど知らない

（もしくは、未経験）

 

内定者や新入社員に、

 

 

マニュアルを

つくってもらいましたが、

 

見事に使えるマニュアルが

できあがります。

 

 

それと、

 

マニュアルをつくる
内定者や新入社員にとっては、

仕事を覚えることに
つながり、

 

成長速度が上がるので、

 

ぜひ、

試していただければと思います！

 

 

 

 

 

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