組織づくりには組織図！

中小企業経営者は、

支店や店舗をいくつも持ち、

事業を拡大されたものの

 

「組織づくりが
上手くいかない」と

 

悩んで相談される方が
いらっしゃいます。

 

 

 

多くの中小企業経営者は、
かつてサラリーマンを

経験していて、

 

独立したとか、

事業承継された

という方がいます。

 

 

 

そこから

社長になる人はほぼ、

 

自分に営業力がある人か、

 

ものづくりなどの技術職

に分かれます。

 

 

 

いずれにしても、
中小企業の経営者は、

 

自らが何らかの能力に
秀でているものです。

 

 

 

営業が強い社長は、
本業を広げることに
長けています。

 

 

 

一方で

技術職の人は、

 

自らはあまり

営業ができなくても、

 

お客さまは、技術力に惹かれて、
オファーが途切れません。

 

 

 

ただ、技術屋タイプの社長は、

 

組織を拡大するのが
苦手な傾向が見られます。

 

 

 

お客さまから求められて、
仕事が増えていくにつれ、

 

組織を広げていく

必要がありますが、

 

なかなか組織づくりが
上手くいかないものです。

 

 

 

そういう中小企業経営者は、

「人を雇おうにも、
良い人材などは
簡単には見つからない」

 

と思い込んでいるものです。

 

 

 

「人はなかなか育てられない」と、

 

自分の中で勝手に
基準を決めてしまうのです。

 

 

 

ですから、そういう経営者には、
誰かが働きかけて、

 

その狭まっている思考を、
広げてあげる必要があります。

 

 

 

このように、
経営者のタイプによって、

アプローチの
仕方も変わります。

 

 

 

大切なのは、
社長に現状を認識
していただくことです。

 

 

 

「社長ありき」に
なっている会社の組織は、

 

いづれ疲弊していきます。

 

 

 

社長に何かあった場合、

 

会社と社員は
どうなるのでしょうか？

 

 

 

大事なのは、
会社の大きさではなく、

 

組織がしっかりしているか
どうかなのです。

 

 

 

その会社の組織がしっかりして
いるかどうかの目安の一つは、

 

組織図があること。

 

 

 

組織図をつくる意味は、
役割の「明確化」です。

 

 

何となく組織がある。

 

 

 

会社が小さい時はそれで良くても、
人数が増えるに従って、
そこには無理が出てきます。

 

 

 

それをちゃんと図にして
落とし込まない限り、

 

人の頭の中は考えていることが
違いますから、

 

役員、社員、管理職と、

誰も会社の本当の姿を
理解できません。

 

 

 

そうなると、たとえば社員が、
本来やるべき業務をやっている
ようでやっていなかったり。

 

 

 

または違う人が同じ仕事をして
いるような事態となって、
効率が悪いのです。

 

 

 

そうした事態は、
曖昧さが招いたものです。

 

 

それは、
人に仕事が付いている
状態です。

 

 

 

何か問題が発生しても、
「この人が解決してくれるだろう」となり、
結果、対応が後手後手に回ります。

 

 

「人ありき」を

 

「仕事ありき」
という体制に変えていく。

 

 

 

それが組織づくりであり、
予防人事なのです。

 

 

 

 

 

 

 

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