人材育成の研修を効果的なものにするには？

昨日、今日と

 

企業内での研修を

担当させていただきました！

 

 

 

オンラインで仕事が

できる時代ですが、

 

リアルの研修は、

受講される方々の

 

表情や考え方などに

直接触れることができ、

 

いいものだと

感じることができた

時間となりました。

 

 

 

さて、

中小企業の経営者の方と

お話ししていると、

 

「社員に研修を

受けさせているのに、

なかなか成果に

結びつかない」

 

という声を

聴くことがあります。

 

 

 

経営者のお気持ちは、

よく分かります。

 

 

実際のところ、

研修を担当することがある

私自身も

 

「研修は一

過性に過ぎない」
と考えています。

 

 

 

だったら研修なんて、
お金をかける意味が

ないのかと言えば、

 

それは違います。

 

 

 

経営者が望む

組織づくりのためには

 

「自社にふさわしい

人材獲得」と

 

「その人材に、

心身ともに

レベルアップを

図ってもらう」

 

ことが不可欠です。

 

 

 

ここで言う「心」とは、

・自社が目指していることを

　理解し、賛同していること

 

・社内基準の共有

 

・愛社精神

 

・・・といった意味になります。

 

 

 

「身」とは

 

・自社にふさわしい
　言動ができる

 

・任されている業務に
　対する遂行能力がある

 

・スキルの向上

 

・・・といったことです。

 

 

 

こうしたことを
社員の自発性に

任せたままでいると、

 

育つまでに

時間がかかったり、

 

各自の解釈が

違ってきたり、

 

レベルにばらつきが
出てしまう

可能性があります。

 

 

 

研修を行うことによって、

 

ある程度はこうした事態を
防ぐ効果が見込めます。

 

 

 

大切なのは、

 

「一過性に過ぎない」研修を
どのように活かし、

 

どう効果を

持続させていくのか？

 

ということなのです。

 

 

 

多くの中小企業では、
業務がきちんと

区分けされておらず、

 

目の前の仕事をただただ、
やり続けることが

多いものです。

 

 

 

それでも
何となくうまくいっているので、

そのまま何となく続けていると、

 

ある日突然、

誰かが急に退職したり、

病欠したりなどといった
事態に見舞わてしまうと、

 

とんでもないことに

なってしまいます。

 

 

 

社内で業務を明確化
できていないところは、

 

誰かがいなくなると、
その業務について
わかる者がいなくなるため、

 

処理に追われてバタバタ
しがちになります。

 

 

 

けれど時間が経つと
それも何となく

納まってくるので、

結局、今まで通りの
目の前の仕事をただただ、

 

やり続ける毎日に戻ります。

 

 

社内がこのような状況では、

おそらく研修をしても
十分な効果は見込めません。

なぜなら各自が
『目的』を持って仕事を
していないからです。

 

 

 

「今日が安泰無事ならいい」
という考え方で行動していては、

 

会社には常に「不測の事態」
というリスクが付いて
回ることになります。

 

 

 

会社の仕組みも人材育成も
一朝一夕にできることでは
ありません。

 

 

 

『目的』を達成するためには
中長期的視野を持ち、

 

そこへ向かって徐々に
現状を変えていく

必要があるのです。

 

 

 

 

 

 

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